Hotel Casa Orama Boutique

Ubytování velmi špatná kvalita, námi rezervovaný pokoj k dispozici až po cca 2 dnech - mezitím dvě stěhování, špinavé sprchové kouty a baterie, rozbité věci na pokojích, nefunkční wc, zničená klika od dveří, sprcha, rozbité dveře na balkon.

Jídlo nebylo doplňováno, což zapříčinilo tlačenice na začátku, aby se na lidi dostalo např. maso nebo dezerty. Kvalita jídla kromě salátu dost průměrná. Např. jeden den nebylo v 8:30 již skoro nic na snídani, prázdné tácy atd.. Tři dny nebylo k dispozici k jídlo pivo, nikoho z personálu to netrápilo, nakonec nebylo ani nealko, často chyběli hrnky, talíře..

Nedodržovaní času jídel, provozu na baru.. Kvalita barmanů na střídačku, dámy drinky uměly, pánské osazenstvo baru neumělo kromě nalití piva, nealka a vína skoro nic - slyšel jsem i věty typu "No bar" apod. Plus umístění hotelu kus od pláže a trochu stranou největšího hluku.

Hotel nemá ani náhodou 4*. Když budu velkorysý tak max 2*

Na pokoj jsme čekali 3 hodiny, na recepci nám pořad říkali ať přijdeme až za hodinu atd.My jsme se nakonec dočkali ale jiní hosté byli převezeni po hodinách čekání na jiný hotel.

Kréta je krásný ostrov. More, pláž, vše v pohodě.

Tato dovolená byla pro mě a mou přítelkyni jedno velké zklamání. Při vstupu na pokoj jsme se zhrozili špíny a plísně. Nejhůř na tom byl sprchový kout, kam jsme se museli chodit sprchovat v pantoflích, kvůli tomu aby jsme nic nechytili. Pokoj nebyl uklizený a připravený pro naše ubytování. Popelník plný popelu, umyvadlo a zrcadla špinavá, pod postelí nánosy prachu a pet lahev. Za celou dobu pobytu nepřišel nikdo na úklid, i když jsme o úklid několikrát žádali. Chtěli jsme tedy vyměnit pokoj, to se ale také nestalo. Měli jsme zaplacený all inclusive. Několikrát se stalo, že na nás jídlo nezbylo, protože ho bylo méně. Jídlo se několikrát opakovalo a často jsme měli polotovary koupené z nedalekého Lidlu např. rybí prsty, nugety. Takže jsme se těšili na řeckou stravu a místo toho jsme jedli mražené hotovky z obchodu. Hotel neměl pro klienty ani mýdlo na ruce a toaletní papír, při prosbě zdali nám nějaké mýdlo na ruce a toaletní papír dají, nám bylo řečeno že ne a že mýdlo prostě nemají. Restaurace kde probíhal all inclusive měla otevírací hodiny podle sebe, nikoli tak jak bylo uvedeno. Tím pádem nebylo možné naplánovat si žádný výlet s delegátem. I přes zaplacený all inclusive jsme vydali spoustu peněz za hygienické potřeby viz toaletní papír a mýdlo na ruce a také za jídlo a piti, protože jen jednou se stalo ze mělo jídlo požadovanou teplotu, vše bylo jinak servírované studené a když na nás vyzbyl příbor nebo sklenička, byl to úspěch. Kvůli nezdravé a nekvalitní stravě jsme s přítelkyni oba, par dni po sobě ulehli. Jediné co na tomto hotelu bylo fajn je to, že ačkoliv hotel má pouze 6 ti členný personal , zaměstnanci se snaží a jsou milý . Za nás je tento hotel obrovský propadák, absolutně nesplňuje podmínky smlouvy a vůbec ne 4 * ale tak na slabé 2 *. Tento hotel určitě nedoporučujeme a jsme velmi zklamaný.