Poloha
Rozľahlý hotel v krásnej záhrade priamo pri dlhej piesočnatej pláži s pozvoľným vstupom do mora leží v oblasti El Quseir, približne 22 km južne od mestečka El Quseir a asi 45 km od letiska Marsa Alam. Hostia majú možnosť využiť hotelový shuttle bus do mestečka El Quseir (jazdí asi 2x týždenne za poplatok).
Vybavenie
Hotelový komplex tvorí hlavná budova a niekoľko jedno- a dvojposchodových bungalovov v záhrade. Súčasťou hotela je vstupná hala s recepciou, lobby bar, reštaurácia s nefajčiarskou zónou a terasou, kaviareň, diskotéka, niekoľko obchodíkov so suvenírmi, zmenáreň, arabský stan s vodnými fajkami (za poplatok) a TV a čitateľský kútik. V areáli sa nachádzajú dva bazény (jeden v zime vyhrievaný), bar pri bazéne. Deťom je k dispozícii detský bazén, tri vodné šmýkačky, miniklub a detské ihrisko.
Ubytovanie
Štandardné izby (***+) majú kúpeľňu so sprchou/WC, TV/sat., individuálnu klimatizáciu, minichladničku a balkón alebo terasu s výhľadom na more. Superior izby (****) sú priestrannejšie, majú modernejšie vybavenie. Rodinné izby (2 spálne) sú k dispozícii na vyžiadanie. Je tu možnosť dvoch prísteliek pre deti, možno si priplatiť jednolôžkovú izbu alebo jednolôžkovú izbu s prístelkou pre dieťa od 2 do 13 rokov.
Strava
Stravovanie All Inclusive prebieha v dobe od 10:00–24:00. Možno čerpať vo vybraných priestoroch hotela a zahŕňa raňajky, obedy a večere formou bufetu, počas dňa ľahké občerstvenie, zmrzlina, zákusky. Hostia majú zabezpečené tiež neobmedzené množstvo rozlievaných nealkoholických nápojov (vrátane kávy a cappucina) a miestnych alkoholických nápojov.
Služby
Denné a večerné animačné programy zaisťuje tím skúsených hotelových animátorov. Hostia môžu využiť fitness, plážový volejbal, stolný tenis, dva tenisové kurty alebo biliard. Za poplatok je k dispozícii centrum vodných športov, potápačské centrum, centrum zdravia so saunou, parným kúpeľom, jacuzzi a masážami (v hoteli Pensee Royal Garden). Ležadlá, podložky, slnečníky a osušky pri bazéne a na pláži sa poskytujú bezplatne. Hotel ponúka možnosť prenájmu trezoru na recepcii alebo pripojenie k internetu, oboje za poplatok.
Pláž
Piesočnatá pláž s pozvoľným vstupom do mora leží v tesnej blízkosti hotela. Vzhľadom ku koralovému podložiu sa odporúča obuv do vody. Plážový servis (ležadlá, podložky, slnečníky a osušky) je poskytovaný bezplatne. Ponuku vodných športov môžu hostia využívať za poplatok.
