Dobrý den, objednali sme si dovolenku cez CA a boli sme veľmi nespokojný s vašimi službami.. od 28.8-3.9 sme boli ubytovaný v hoteli new eagles and aquapark v Hurghade. Nemilé prekvapenie nás čakalo hneď v transferi na hotel keď vodič z CK od nás chceš zmeniť peniaze pretože ich mal falošné. Po príchode na hotel sme nemali na izbe ani uteráky ani fén ani toaletny papier.. keď sme si to opýtali, priniesli nam to až ďalší deň. Čisté uteráky sme si museli pýtať každý deň. Naša izba smrdela ako žumpa. Jedlo bolo nechutné a bolo ho veľmi málo, snacky neboli žiadne .. nikde sa tiež nepísalo že v hoteli SA NEPODÁVA ALKOHOL. Veľmi znepokojivé bolo aj že po rezorte sa pohybovala žena ktorá tak pracovala, a tiež sa snažila zmeniť falošné peniaze. Celý cas sme sa snažili komunikovať s CK, no neodpovedali na sms a keď sme sa snažili zavolať na číslo ktoré ste nam dali tak tam bol iba bot v nemčine .. delegáta sme videli iba raz na letisku a povedal nam aby sme si stiahli ich aplikáciu. V nej sme našli odchod nášho transferu na letisko. Boli sme na mieste ešte v predstihu a nikto po nás neprišiel. Tak sme volali už na vaše číslo do CA. Nakoniec po hodine a pól po nás prišiel transfer ale išli sme ešte do troch hotelov.. nechýbalo veľa a nestihli by sme lietadlo. Snažila som sa sťažnosť podať aj v CK no nikto na môj mail nereaguje. Boli sme veľmi nespokojný a žiadame o kompenzáciu.
Ubytovanie
Stále sme museli chodiť za ľuďmi, ktorí upratovali izby, aby nám dali čisté uteráky, pretože každý deň brali špinave, no čiste nikdy nenechali… to isté s toaletným papierom, stále sme museli pytať. O fén, ktorý mal byť na izbe sme žiadali 2dni…
Strava
Celý týždeň to isté jedlo, okrem raňajok, obeda a večery sme nemali nič. Žiadne drinky, len cola z fľaše do plastového pohára.. hrôza. Nižšie vo fotke uvádzam, ako tam vyzerá HAMBURGER
Služby hotela
Zamestnanci či už upratovania alebo reštaurácie sa nechutne a úchylne pozerali na moju priateľku, bolo nám to nepríjemné a z ich strany neprofesionálne
Pláž
Pláž bola pekná a celkom čistá