Hotel není čtyřhvězdičkový, jak je popsáno na webových stránkách. Je to egyptský tříhvězdičkový hotel, a to dost slabý. Navíc tři čtvrtiny hostů mluví rusky, což výrazně ovlivňuje pohodlí pobytu. Bazén je v zimě otevřený, ale nikdo ho nepoužívá. Internet je k dispozici ve vstupní hale a někdy i mezi budovami, ale ne v pokoji. K dispozici jsou dvě restaurace à la carte. Rybí restaurace je za příplatek, ale stojí za to (doporučuji ji), a italská restaurace je zdarma, ale jídlo tam není nic zvláštního. Nejpříjemnější chvíle jsme strávili v baru Joker; obsluha tam je opravdu bezchybná a káva a čokoláda, které připravuje Ahmed, jsou opravdová mistrovská díla.
Ubytovanie
Po příjezdu nás ubytovali v pokoji s výhledem do ulice. Výhled nebyl nic zvláštního, ale hluk, který byl stejný ve 2 hodiny ráno i ve 2 hodiny ráno během dne, byl hotovou noční můrou. Zvlášť když balkonové dveře nebyly vzduchotěsné a každý zvuk pronikal do pokoje, což způsobovalo frustraci. Dalším zklamáním byla koupelna, kde zpod toalety prosakovala voda a zápach kanalizace byl prostě nesnesitelný. Po první noci v těchto podmínkách jsme požádali recepci o výměnu pokoje, což nám naštěstí za malý poplatek vyhověli. Další pokoj byl mnohem lepší.
Strava
Celkově to nebylo špatné, ale bohužel velmi monotónní, protože to bylo skoro každý den to samé.
Služby hotela
Animátoři se moc snažili, aqua aerobic, zumba a pěnový tanec byly skvělé, ale bohužel večerní zábava pro dospělé byla slabá.
Pláž
Pláž je soukromá a velmi malá, lehátka jsou obvykle k dispozici, ale její stav je spíše špatný. Uklízí se denně, takže na čistotu si nelze stěžovat.
