Poloha
Hotel leží priamo pri piesočnatej pláži, v okolí sú ďalšie hotelové komplexy a nákupné možnosti, reštaurácie a bary. Historické centrum mesta Side je vzdialené 4 km, najbližšia lekáreň sa nachádza v nákupnom centre pri hoteli, najbližšia nemocnica leží 40 km od hotela.
Vybavenie
Komplex tvorí hlavná päťposchodová budova Palma a dve vedľajšie (2-5 poschodové) budovy Flora a Rosa. K hotelovému vybaveniu patrí vstupná hala s recepciou v hlavnej budove, lobby bar, lobby, hlavná hotelová reštaurácia (klimatizovaná, nefajčiarska) s možnosťou stolovania na terase (s využitím fajčiarske zóny), bar, 2 reštaurácie `a la carte, bistro café, obchodná pasáž, výťahy, veľká konferenčná miestnosť, lekárska služba (v určitých hodinách), herňa a bowling - za poplatok. Vo veľmi dobre udržiavanej záhrade sa nachádzajú 2 sladkovodné bazény (jeden z nich so šmykľavkami využívaný na denné vodné športové animácie), detský bazén pre najmenších (sladkovodné) s malou šmykľavkou. Lehátka, podložky a slnečníky pri bazéne sú zdarma, osušky za kauciu (výmena zdarma).
Ubytovanie
Hosťom sú k dispozícií tieto typy izieb: DR: izba má kúpeľňu, WC, sušič vlasov, kozmetické zrkadlo, župan, TV / sat., individuálnu klimatizáciu, telefón, chladničku (denne dopĺňaná voda), trezor za poplatok a balkón.DRF: pozri DR, izba je priestrannejšia, väčšia kúpeľňa, lôžko, rýchlovarná kanvica s kávovým a čajovým setom. Veľkosť izby 37 m2.FR: pozri DR, izba má 2 oddelené klimatizované spálne.
Strava
Hotel poskytuje stravovanie formou All inclusive. Progaram zahŕňa raňajky formou bufetu (07.00-10.00 hod.), neskoré kontinentálne raňajky (10.00-11.00 hod.), obed formou bufetu (12.30-14.00 hod.), večeru formou bufetu (18.30-20.45 hod.)vrátane zmrzliny, 1 × za pobyt večeru v reštaurácii a la carte - rezervácia nutná, ľahký snack počas dňa, kávu so zákuskami v bistro café a vybrané alkoholické a nealkoholické nápoje miestnej výroby (10.00-24.00 hod.)
Služby
Pre dospelých je pripravená relaxačná zóna - sladkovodné bazény, odpočinok pri bazéne, pri mori alebo v rozľahlej záhrade, Wellness centrum - ponuka niekoľkých druhov masáží, sauna, turecké kúpele, služby kaderníctva, kozmetiky. Môžu tiež využiť kurzy maľovania na hodváb, varenie, brušné tance alebo si zahrať tenis, stolný tenis, fitnes, vodné športy na pláži a plážový volejbal.Hotel organizuje tiež večerný program - tematické show, návšteva historického centra mesta Side. Pre deti 4-14 rokov je tu Funtazie klub s českým animátorom, ktorý organizuje 3x týždenne program plný súťaží a tematických aktivít, 2x týždenne program "Raňajky bez rodičov", 1x týždenne program "Večera bez rodičov". V rámci Funtazie klubu je Miniklub - kreatívne aktivity, vedomostné súťaže, zábava, oddych, Detský svet Wonderland - detská dráha pre malé motorky, detská kuchynka pre detské varenie, vnútorné detské ihrisko postavené formou hradu s preliezačkami a šmýkačkami, športovanie - vodné súťaže, súťaže na pláži, v záhrade, na ihrisku, športové turnaje, bazén s tobogany pre vodné radovánky. K dispozícií je tiež detské ihrisko - hojdačky, šmykľavky, preliezky. Hotel organizuje večerné minidisko v amfiteátri.
Služby za poplatek
Za poplatok sú procedúry vo wellness centre, internetový kútik, vodné športy na pláži, bowling a biliard.
Pláž
Široká piesočná pláž s pozvoľným vstupom do vody leží hneď pri hoteli. Lehátka, podložky a slnečníky zadarmo, výmena osušky za poplatok. Snack bar a sprchy sú na pláži.
