Poloha
Komfortné hotelový a SPA rezort postavený v malebnom koloniálnom štýle je situovaný v letovisku Costa Calma, priamo pri umelo vybudovanej morskej lagúny s piesočnatou plážou. Nákupné možnosti a zábavu majú hostia v hoteli alebo 1,5 km vzdialenom centre mesta, ktoré je pohodlne dostupné príjemnou prechádzkou alebo miestnou dopravou (obchody, reštaurácie, kaviarne, bary, diskotéky, požičovne automobilov a motocyklov, strediská vodných športov, turistické atrakcie, športoviská ). Transfer z medzinárodného letiska Fuerteventura trvá 90 minút.
Vybavenie
Rozsiahly, živý hotelový rezort disponuje 384 izbami, rozmiestenými v niekoľkých budovách, postavených v tradičnom koloniálnom štýle, obklopených krásnou záhradou. Klientom je k dispozícii štýlová vstupná hala s recepciou, trezory, turistickými informáciami a lobby barom, výťahy, Hlane reštaurácie, internetový kútik (za poplatok), WiFi pripojenie (v priestore recepcie zdarma), 2 a la carte reštaurácie (tradičné i medzinárodnej kuchyne) , 4 konferenčné sály (moderná audiovizuálna technika, kapacita 350 osôb), požičovňa bicyklov, posilňovňa, práčovňa (za poplatok), kaderníctvo, kozmetický salón, luxusné SPA centrum (masáže, sauna, turecké kúpele, parný kúpeľ, relaxačná miestnosť), veľký krajinársky bazén, detský bazén (vyhrievaný), bazén so slanou vodou a prepadom do mora, snack bar pri bazéne, opaľovacia terasa (lehátka a slnečníky zadarmo), športoviská, detské ihrisko a parkovisko. Priestory hotela sú uspôsobené hendikepovaným klientom.
Ubytovanie
Štýlovo zariadené, svetlé dvojlôžkové izby s možnosťou prístelky sú vybavené sociálnym zariadením (sprcha alebo vaňa, toaleta, fén), klimatizáciou, satelitný TV, telefónom, trezorom (za poplatok), minibarom (konzumácia za poplatok), písacím stolom a balkónom alebo terasou. Priestrannejšie rodinné izby s možnosťou ubytovania až pre 5 osôb (dve prepojené izby) a dvojizbové suity sú k dispozícii na vyžiadanie. Detská postieľka a vysoká jedálenská stolička je k dispozícii na vyžiadanie. Hostia si môžu objednať ubytovanie v izbe s výhľadom na more (za poplatok). WiFi na izbe je k dispozícii za poplatok. Izby sú nefajčiarske. Hotel má niekoľko izieb prispôsobených hendikepovaným klientom (na vyžiadanie).
Strava
Polpenzia obnáša raňajky a večere podávané formou bohatého bufetu (nápoje pri večere sú za poplatok). Hostia si môžu objednať obedy podávané formou bufetu. Pre deti je k dispozícii detský bufet. Hotel organizuje pravidelné tematické večere s ochutnávkou tradičných špecialít. Pri večeri je vyžadované formálne oblečenie (dlhé nohavice u mužov).
Služby
Živý plážový a SPA rezort si získava svojich hostí komfortným ubytovaním v príjemnom prostredí, chutnú kuchyňou i veľmi pestrou ponukou služieb a ich vynikajúcou úrovňov. Organizuje pravidelné bohaté animačné a športové programy pre deti i dospelých a zábavné večerné show. Umožňuje športové aktivity ako napr. Tenis, stolný tenis, plážový volejbal, cvičenie vo fitness centre, biliard, squash, minigolf, basketbal, mini futbal, pétanque, jazdy na bicykloch, plávanie a motorizované aj nemotorizované vodné športy na pláži (za poplatok). Zaisťuje profesionálne zázemie pre obchodné rokovania. Pre relaxáciu je určené moderné SPA centrum (masáže, kozmetické ošetrenie, sauna, parný kúpeľ, manikúra, pedikúra, turecké kúpele, relaxačná miestnosť).
Služby za poplatek
Internet, požičovňa bicyklov, služby SPA centra, konferenčné služby, vodné športy na pláži, nápoje u večere.
Pláž
Pekná, menšia umelo vybudovaná morská lagúna s piesčitou plážou sa nachádza priamo pred rezortom. Klientom sú k dispozícii lehátka a slnečníky (zdarma). Dlhá piesočnatá pláž s jemným bielym pieskom a pozvoľným vstupom do mora sa nachádza 15 minút chôdze od hotela (v niektorých obdobiach sa vplyvom prírodných podmienok pláž mení na okruhliakovú).
