Ilona G.
Overená recenzia (Travelplanet.pl) Dátum pobytu 16.11. - 23.11.2025 Hodnotené: December 2025
Swiss Touches Resort & Spa (ex. Hotelux Oriental Coast) Hodnotenie: 4/5 Egypt, Marsa Alam
Průměr 16-23/11/2025: Monotónní, nerozmanité, nekvalitní jídlo, které způsobovalo nadýmání a vyžadovalo časté návštěvy koupelny po každém jídle. Neprané, flekaté ručníky v pokoji i v těch k zapůjčení. Úklid spočíval v poskytování lahví s vodou, pokud jste nebyli v pokoji, a neřekli jim, co mají dělat, a nenechali spropitné. Personál poskytující doplňkové služby byl velmi dotěrný, neustále přistupoval s návrhy, vedl rozhovory, které trvaly až 15 minut, aniž by pochopil slovo „ne“, což se během týdenního pobytu stalo velmi únavným. Na druhou stranu, hotel stál přímo na písčité a oblázkové pláži, která byla vyčištěna do písčité konzistence. Nebyl problém najít volné lehátko. Moře v zátoce bylo teplé a i ve vodě sahající po kotníky začínal jiný svět: rejnoci a další exotické ryby, v určitých časech a podél pobřeží jiné, takže tento zážitek více než vynahrazuje nedostatky hotelu. Hotel se nachází v poušti a kromě hotelu a sousedního hotelu nikdo jiný pláž nepoužíval, takže byla bezpečná před nežádoucími návštěvníky a nebyly tam žádné davy. Šnorchlovací masky a boty do vody jsou povinné (starý korál je velmi ostrý). Hotel měl jeden vyhřívaný bazén, který byl pro počet hostů dostatečný. V celém hotelu, pokojích i na pláži je k dispozici bezplatný internet. V listopadu jsou dny velmi krátké a stmívá se kolem 17:00, což vám brání v užívání si moře a bazénů.
Průměr 16-23/11/2025: Monotónní, nerozmanité, nekvalitní jídlo, které způsobovalo nadýmání a vyžadovalo časté návštěvy koupelny po každém jídle. Neprané, flekaté ručníky v pokoji i v těch k zapůjčení. Úklid spočíval v poskytování lahví s vodou, pokud jste nebyli v pokoji, a neřekli jim, co mají dělat, a nenechali spropitné. Personál poskytující doplňkové služby byl velmi dotěrný, neustále přistupoval s návrhy, vedl rozhovory, které trvaly až 15 minut, aniž by pochopil slovo „ne“, což se během týdenního pobytu stalo velmi únavným. Na druhou stranu, hotel stál přímo na písčité a oblázkové pláži, která byla vyčištěna do písčité konzistence. Nebyl problém najít volné lehátko. Moře v zátoce bylo teplé a i ve vodě sahající po kotníky začínal jiný svět: rejnoci a další exotické ryby, v určitých časech a podél pobřeží jiné, takže tento zážitek více než vynahrazuje nedostatky hotelu. Hotel se nachází v poušti a kromě hotelu a sousedního hotelu nikdo jiný pláž nepoužíval, takže byla bezpečná před nežádoucími návštěvníky a nebyly tam žádné davy. Šnorchlovací masky a boty do vody jsou povinné (starý korál je velmi ostrý). Hotel měl jeden vyhřívaný bazén, který byl pro počet hostů dostatečný. V celém hotelu, pokojích i na pláži je k dispozici bezplatný internet. V listopadu jsou dny velmi krátké a stmívá se kolem 17:00, což vám brání v užívání si moře a bazénů.
Ubytovanie
Měli jsme pokoj s částečným výhledem na moře, s rozdílem v úrovni dlaždic o více než centimetr, tlumeným osvětlením, které znemožňovalo čtení, a dvěma samostatnými postelemi, které jsme si museli sami přisunout. Bez speciálních pokynů, jak zamknout balkonové dveře, se otevíraly zvenku, i když byly zavřené. Trezor v pokoji s bateriemi přelepenými lepicí páskou často porouchal a nedal se otevřít. Nebyly zde žádné pokyny k jeho kódování. V koupelně bylo pět ručníků pro dvě osoby, ale polovina z nich byla špinavá, neumytá a měla hnědé skvrny, což bylo nehygienické. Když došel toaletní papír, i když to nahlásil na recepci a zajistil, že bude k dispozici do 10 minut, nikdo se neukázal. Navíc slib uklízeče o 10minutovém čekání nebyl nikdy splněn. Uklízel pouze tehdy, když byl někdo v pokoji a mohl dostat spropitné. Sám si například doplňoval jen vodu do nádrže, takže podlahu nechal špinavou. Během týdne jen jednou uklidil podlahu a ustlal postel, vyměnil ručníky a čekal na spropitné. Zbytek času jste si museli o něco požádat, například o přidání kapesníků nebo výměnu ručníků. Pozitivní stránkou bylo, že pokoj měl jedinečný styl, klenutý strop, který se ozýval zvukem. Povrchy byly čisté, bez prachu, nečistot a hmyzu. V pokoji byl k dispozici BEZPLATNÝ internet, a to i u moře. Jedinou nevýhodou bylo, že se bylo nutné přihlašovat jednou denně.
Strava
Jídlo chutnalo dobře, ale bohužel způsobovalo neustálé nutkání na stolici, i když jsem užíval speciální probiotika. Jídlo bylo monotónní a výběr byl omezený. Bylo tam syrové ovoce a místní koláče. Výhodou byla přítomnost snadno stravitelných pokrmů, jako jsou vařené ryby, rýže a zelenina. Nebyly zde žádné přehnaně tematické, originální pokrmy; byl tam jen jeden nebo dva pokrmy z hovězího masa a stejný počet pokrmů z ryb. Vždycky se objevily nějaké těstoviny a pizza, což bylo pro děti plus. Tmavý chléb byl obarvený světlým chlebem a jogurtové chutě byly také dosaženy přidáním různých ochucovadel do základu. Byly tam také páchnoucí, zkažené ryby a nedovařené bagely (se syrovým těstem). Mezi snídaní a obědem byla mezera, během které se nenabízely žádné svačiny, ale byly docela blízko sebe, takže jste neměli velký hlad. Horší to bylo mezi obědem, který končil ve 15:00, a večeří, která byla až v 19:00. Svačiny se nabízely kolem 12:30, ale do 16:30 byly pryč. Skládaly se ze suchých rohlíků s klobásou, rohlíku s hovězím řízkem a trochou cibule nebo rajčat, hranolků, kuřecích nugetek a jednou pizzy. Nápoje s místním alkoholem byly nechutné (jako metylalkohol), snesitelné byly pouze brandy a tequila. Plusem byla možnost vyzkoušet během našeho pobytu jednu z tematických restaurací (rybí a italskou). K večeři byly dva druhy džusu a jeden druh vína a jeden druh piva. V informacích o hotelu bylo uvedeno, že večeře je zakázána s obnaženými rameny a že je vyžadováno formálnější oblečení (stejně jako v celém hotelu). Plusem byl zabalený oběd, který byl poskytován na výlety a v den odjezdu. Bohužel to nebylo dobře promyšlené; například suchý rohlík s máslem v samostatné nádobě a okurka se slupkou bez nože byly zbytečné.
Služby hotela
Personál uměl pár slov polsky a někdy se tak domluvilo snadněji než anglicky. Recepční byli komunikativní a ochotní. Personál restaurace se také snažil vtipkovat, ale odlišné zacházení s některými hosty bylo zřejmé. Například našli červené víno, které údajně došlo. Museli jste si hlídat talíř, protože když jste vstali od stolu, abyste si něco vzali, bylo to pryč. Uklízecí personál byl extrémně přísný, postrádal finesu a musel vám ukazovat, co máte dělat. Lidé, kteří nabízeli doplňkové služby, byli velmi dotěrní; když odpověděli „ne“, ptali se: „Ale proč? Je to v pohodě“ a tak dále. Jednou, když nebyli spokojeni s naším odmítnutím, nás personál nazval „bílými kuřaty“. Bavičům obvykle trvalo dlouho, než se rozjeli, a vybrali si jen pár lidí, se kterými se mohli bavit. Chyběly aktuální informace o akcích a atrakcích, ani žádné skutečné zapojení. Některé show byly velmi úspěšné, například ohňová show nebo taneční vystoupení.
Pláž
Hotel končí a začíná písčito-oblázková pláž. Je zametená a udržovaná jako písečná, ale boty jsou stále nutné. Poblíž pláže byly sprchy na opláchnutí a běžné toalety. Byl zde bar s nápoji a možností objednat si svačinu. Na pláži byly k dispozici slunečníky, lehátka a větrolamy. Kromě bezplatného zapůjčení plážových ručníků si můžete vzít i červenou vlajku, signál, že se nechcete nechat otravovat nabídkami doplňkových služeb. Při odlivu byla voda velmi mělká, ale krásné ryby už byly vidět. Při odlivu byla o něco hlubší a zdálo se, že se dají obdivovat i další exempláře.
Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)