La Habana (Havana): Našli sme pre vás 12 hotelov

Nejhorší hotel v kterém jsme bylii.Měli by jste se stydět co nabízíte.

Vykon prevysil cenu - opravdovy odpocinek ve vode i ve viru historie v pohodlnem hotelu, kde personal ma velikou snahu se domluvit. Vse po ruce a presto v klidne oblasti s minimem lidi

Hrozná organizácia zájazdu. Hanbite sa. Po prílete do Santa Clara som nebol uvedený na zozname v autobuse , ktorý ma mal zaviezť do Havany, šofér ma nechcel zobrať. Až na intervenciu delegátky Fisher ma zobral. Nevedel som, či som v informačnom systéme Fisher, lebo ma nekontaktoval žiadny delegát, či som prišiel na hotel živý a zdravý, či sa mi cestou nič nestalo. mailoval som na maily, ktoré so mnou komunikovali o dovolenke, ale nikto nič nevedel, že všetko je uvedené v materialoch pred letom - inak povedané SERIEME NA TEBA, MY SME TVOJE PENIAZE UŽ DOSTALI, TREBÁRS TAM AJ ZDOCHNI......

Delegát na Havanu tam nebol napísaný , bol na Varadero, čo nie je Havana....., môj kolega ANTON MINÁR zo zájazdu.... mu volal a on nič nevedel - ozval sa česky mluvící kubánec, kt. ho odporučil na niekoho iného a predsa to nakoniec bol on , dezorientovaný magor.

Do konca zájazdu som nevedel, či pre mňa príde odvoz do Santa Clary, čo je 300 kom od Havany. Mne to aj bolo jedno, však by ste mi ďalší pobyt aj museli platiť aj náhradnou letenkou, ale ten môj kolega zo zájazdu si nemohol dovoliť neprísť na Slovensko podľa harmonogramu. Bohužial slovanské národy nikdy nebudú mať na tie germánske.

Keď cestujem s Airstop.sk. vždy ma čaká niekto na letisku , ...napr. v Bangkok, Kanáre zavezie ma na hotel a do 1 hod. ma kontaktuje osobne delegát , spýta sa či som spokojný a odporučí mi ,čo tam môžem navštíviť, odporučí mi výlety a dá jeho osobné telefónne číslo... a takýto zájazd ani nie je drahší ako od Fisher. .....

Skúste uhádnuť s akou spoločnosťou pôjdem nabudúce????

Dovolená byla zakoupena zhruba týden dopředu - last minute - během vánočních svátků. Ujišťoval jsem se, že nejsou žádné specifické podmínky pro cestu na Kubu, bylo mi řečeno, že ne. Po cca 3 dnech od sjednání mi přišla SMS s žádostí o formální potvrzení podmínek zájezdu, což mě překvapilo a znovu jsem vše přečetl a pochopil o co jde - v podmínkách se píše, že detaily viz webové stránky ministerstva zahraničních věcí. Dal jsem vyhledat Kubu a bylo tam varování o výpadcích energií apod., což jsem věděl, ale pak jsem se díval na podmínky vstupu a zjistil, že tam jsou víza, která jsem neměl. Zjistil jsem, že na vydání je cca 6 pracovních dní, které jsem v momentě nákupu zájezdu nemohl splnit, přestože to byl cca týden, tak to byly 1-2 pracovní dny pouze.

Na ambasádu se nedalo dovolat, CA odmítala s čímkoliv pomoci a bylo to dost zoufalé - nabídli mi jen 90% storno poplatek. Hrůza. Horší začátek dovolené během vánočních svátků si nedovedu moc představit.

Jinak hotel byl v pořádku, cesta taky. Problém byl v tom, že Invia už tento zájezd neměla nabízet a měla informovat o povinnosti víz. Zároveň měla transparentně sdělit, že pokud víza už z minulosti nemám, nedá se zájezd stihnout. Toto neudělala a naopak, sdělila, že žádné speciální podmínky nejsou. Povinnost informovat je zákonnou povinností, nikoliv něčím navíc. Stejně tak je nesmyslné a nezákonné poslat instrukce jen v německém jazyce s tím, že to tak poskytla cestovní kancelář. Opět, toto není možné.

Textové hodnotenie čaká na schválenie.

Dovolenka krásna,aj keď sa ešte nedalo kúpať,bola som nadšená Havanou a ľuďmi, toľko protikladov sa nikde inde nedá vidieť ako na Kube,ja som si splnila môj sen!

Textové hodnotenie čaká na schválenie.

Celkový dojem velmi dobrý.

Hotel hezký,čistý na jejich poměry samozřejmě

Velmi milý a ochotný personál.

Určitě doporučuji navštívit tenhle hotel

CK......... opravdu profesionální přístup, postarali se, vysvětlili, pomohli a i něco více. Good job!

Pro mě je to v pořádku