Gabriela Hodnotenie: 3/5 Česká republika, Krkonoše, Vítkovice v Krkonoších
Anonym
Neoverená recenzia Recenzia vytvorená pred 3 a viac rokmi
-
-
Ubytovanie
Pěkně zařízený hotýlek po rekonstrukci, k dispozici koupelna s vanou na pokoji-pouze pro sprchování.
U hotelu houpačka, a plastový domeček,pískoviště s minimem písku, uvnitř dětský koutek se stanem a tabulí na kreslení- bez dalších hraček a poněkud nešťastně umístěný přímo u schodiště (nejde o uzavřenou místnost).
Strava
Měli jsme zaplacenou "bohatou" polopenzi (kontinentální snídaně a 2 chodové večeře formou výběru z menu (předkrm/polévka a hlavní jídlo).Realita však byla poněkud jiná, předkrm nebyl žádný vždy pouze polévka a to ani když jsme o něj projevili zájem.
Hlavní jídlo mělo úroveň spíše závodní jídelny a nikoliv hotelu této cenové kategorie a bez možnosti výběru. Když jsme ve vší slušnosti připoměli, že máme nárok si při večeři vybrat z menu, dostali jsme na výběr špagety s kečupem:-).
Zda si nedáte k večeři něco k pití se nás nikdo sám nezeptal, museli jsme se sami přihlásit.
Služby hotela
Restaurace zavírá ve 2O.00hod., takže když chcete posedět, popovídat, již můžete jen na pokoji (kde nám spaly děti) nebo v mezipatře v dětském koutku, kde rušíte ostatní hosty a samozřejmě vás již nikdo neobslouží.
Pláž
-
Celkový dojem
Vše výše zmíněné bychom byli ochotni omluvit, ale chování majitele, které bylo velice neprofesionální až nepříjemné, to se buhužel omluvit nedá. Jeho arogance a neochota nám pokazila celý pobyt a to i přesto, že jsme na hotelu trávili jen minimum času!
Ondřej Čenovský
Neoverená recenzia Recenzia vytvorená pred 3 a viac rokmi
Poslyšte co se nám v Hotelu Gabriela Vítkovice v Krkonoších stalo: Absurdně jsme byli obvinění ze ZÁMĚNY polštáře za vlastní (ač si s sebou polštáře, ba ani ručníky do hotelů pochopitelně nevozíme) - s požadavkem na uhrazení ceny nového polštáře. Bez schopnosti doložit cenu polštáře chtěli 425,- Kč:-)
Poslyšte co se nám v Hotelu Gabriela Vítkovice v Krkonoších stalo: Absurdně jsme byli obvinění ze ZÁMĚNY polštáře za vlastní (ač si s sebou polštáře, ba ani ručníky do hotelů pochopitelně nevozíme) - s požadavkem na uhrazení ceny nového polštáře. Bez schopnosti doložit cenu polštáře chtěli 425,- Kč:-)
Ubytovanie
Jednoduché, ale pěkné, chybí špunty do van i když vany inzerují, nejde pustit sprcha na méně aby se neplýtvalo vodou:-)To že při úklidu bez naší přítomnosti nám byla plná rulička toaletního papíru vyměněna za dvě skoro prázdné nám přišlo jen úsměvné!
Strava
Při zakoupené polopezi byl první den výběr ze dvou jídel druhý už né, ve tříchodové večeři, která byla už na začátku podávání studená a třetí chod byl rakvička nebo malý zákuseček:-)
Služby hotela
Toto obvinění bylo vzneseno na konci pobytu, ovšem bez možnosti z naší strany prokázat, že v pokoji jsou ty samé polštáře když jsme pokoj odjížděli jako když jsme přijeli. Poté nás dva dny mailově vydírali protože jsme společně s naším pobytem rezervovali pobyt pro naše kamarády také předem zaplacený, že jim pobyt zruší!
Mesto
Okolí hotelu jsme si následně řádně prohlédly když jsme hledali naší na zápraží položenou tašku pro miminko a po dobu co jsem vykládal právě naložené auto abych dokázal, že žádný polštář neodvážím se taška jaksi posunula asi o třicet metrů dál za kůlnu s kuželkama:-(
Okolí je jinak pěkné proto jsme tam jednou jeli ale víckrát né!!!
Celkový dojem
Mysleli jsme, že bude dobrý, ale poté co jsme dojeli domů a zde čekal obviňující mail je absolutně špatný a chování personálu hotelu považuji absolutně za nepoprofesionální.
