V jednom areálu se nachází dva hotely – Star a Sun, přičemž Sun je údajně ještě v horším stavu než Star. Bohužel i Star byl pro nás velkým zklamáním.
Hotel Star absolutně neodpovídá standardu 5* hotelu a bohužel jej nemůžeme doporučit. Slabá úroveň služeb, špatná strava, neochotný personál a zanedbaný úklid výrazně zkazily celý pobyt. Pokud hledáte kvalitní dovolenou, doporučuji zvolit jiné ubytování.
Ubytovanie
Úroveň úklidu byla velmi slabá. Už při příjezdu jsme dostali pokoj špinavý. Za celý pobyt proběhl úklid pouze třikrát, a to ve stylu „zastlání peřiny a výměna ručníků“. Neustále jsme museli prosit o doplnění základních věcí, jako je toaletní papír, voda či šampony.
Strava
Jídlo bylo naprosto nevyhovující. Snídaně, obědy i večeře se dají označit za katastrofu, proto jsme se většinou stravovali v restauracích mimo hotel (cca 15 minut chůze) nebo v McDonaldu.
Bary u bazénu a pláže měly omezenou otevírací dobu a sortiment se omezoval na hotdogy, hamburgery, hranolky, pizzu a nápoje z postmixu. Navíc často končili obsluhu i hodinu před oficiálním zavíracím časem. Pokud jste si chtěli dát během odpoledne drink u bazénu, nezbylo než jít zpět do hotelu. Největším šokem bylo, že na barech se sklenice pouze oplachovaly v jejich vodě a znovu používaly.
V hotelové restauraci často chyběly talíře – několikrát jsme neměli na co si jídlo vůbec nandat. Čisté nádobí bylo špatně umyté, obsluha nám talíře doslova brala přímo od jídla nebo je zvedala, i když jsme ještě jedli.
Služby hotela
Velkým mínusem je chování personálu – arogantní a nepříjemné vystupování bylo na denním pořádku. K tomu se přidaly neustálé problémy s kartou od pokoje, kvůli kterým jsme byli nuceni prakticky denně, někdy i několikrát denně, běhat na recepci.
Pláž
Pláž byla zanedbaná – bylo zde velmi málo odpadkových košů a úklid prakticky neprobíhal, takže racci se tam volně krmili z odpadků a zbytků jídla. Voda byla sice čistá, ale velmi mělká. U bójek sahala hloubka jen zhruba do 150 cm, což není úplně ideální pro plavání.