Hotel PrimaSol Sineva Park

Ubytovanie
Izba 132 je pre invalidov. Kúpeľňa nezodpovedá štandardu hotela. Nie je tam sprchovací kút (bol v popise zájazdu zo dňa 31.01.2025) ani inak oddelená sprchovacia časť od kúpeľne. Sprchovanie sa realizuje v otvorenom priestore kúpeľne. Odtokové guličky na podlahe sú málo funkčné a voda po osprchovaní zostáva dlho rozliata v celej kúpeľni. Páka pre invalidov v umývadle je skorodovaná, silikón okolo umývadla zažltnutý.

Vymieňané posteľné obliečky, plachta a uteráky sú nedopraté. 21.07.2025 ustlali posteľnú plachtu, ktorá bola od červenej farby (možno krvi) a pošpinila nohavice, v ktorých spal Dávid.

Ja a moja manželka Martina sme ubytovaní v izbe 129. Vstupné dvere sa ťažko zatvárajú. Po upratovaní sa 3-krát stalo, že sme prišli na izbu a vstupné dvere boli pootvorené (nezamknuté, nezavreté). Tak sa stalo aj 21.07.2025, keď sme sa vrátili z celodenného výletu.

Uoratovanie izby 129

Na obidvoch stranách balkónového okna v izbe je od nástupu na dovolenku opadaná biela farba

alebo omietka. Za rozkladacou sedačkou sme našli sladkosti, zrejme po predchádzajúcich

ubytovaných. Balkón používame len na sušenie osušiek z pláže, lebo stolík a stoličky sú

neumyté, neutreté od trusu vtákov od nástupu na dovolenku. V izbe nie je odpadkový kôš.

V kúpeľni je špina za dverami a spadnuté hygienické vrecúško za dverami od prvého dňa. Vaňa

a umývadlo je neumývaná.

Od 14.07.2025 do 20.07.2025 nám neboli menené uteráky a osušky ani na izbe 132, ani na izbe

129.

Klimatizácia nastavená na 24 stupňov bez možnosti zmeny teploty.

Strava
Jedlo nám bolo servírované chladné a niekedy úplne studené. Kuchár, ktorý má pri pulte ohrievať špagety, tam nie je vždy, nemohli sme mať teplé, prehriate špagety. K hlavnému jedlu nie je príloha, ak za prílohu nepočítame lečo alebo rizoto (2x bola zemiaková kaša). Pizza a grilovaná zelenina sú permanentne studené. Stravovanie na terase je menej príjemné, stoličky sú posiate trusom vtákov, múriky oddeľujúce stravovacie stoly sú od hliny z polievania kvetov v kvetináčoch, od trusu od vtákov a pavučiny. Na podlahe pri nohách stolov je nesmierne množstvo špiny. Stoly rámujú nepravidelne, umývajú ich nepravidelne a zľahka – vidieť šmuhy po handre na skle stola. Voda v toalete v reštaurácii tečie iba studená.

V reštaurácii v bare po večeri mi nechceli naliať drink s odôvodnením, že dopadnem ako poľská turistka, ktorá sa v ten deň opila.

V popise vášho zájazdu je uvedené „Ponúkané druhy stravovania: All inclusive - káva a koláč (15:00 -17:00). občerstvenie (15:00 - 17:00)“ no v daných časoch je reštaurácia zatvorená a služba je nedostupná (ak nepočítame pizzu z obeda a zopár koláčikov z obeda.

v chladničke pri reštaurácii).

Služby hotela
Uoratovanie izby 129

Na obidvoch stranách balkónového okna v izbe je od nástupu na dovolenku opadaná biela farba alebo omietka. Za rozkladacou sedačkou sme našli sladkosti, zrejme po predchádzajúcich ubytovaných. Balkón používame len na sušenie osušiek z pláže, lebo stolík a stoličky sú neumyté, neutreté od trusu vtákov od nástupu na dovolenku. V izbe nie je odpadkový kôš.

V kúpeľni je špina za dverami a spadnuté hygienické vrecúško za dverami od prvého dňa. Vaňa a umývadlo je neumývaná.

Od 14.07.2025 do 20.07.2025 nám neboli menené uteráky a osušky ani na izbe 132, ani na izbe 129.

Údržba areálu prebieha celý deň, čo je pre nás rušivé. Kosenie sa robí po raňajkách, polievanie trávy a kvetov tiež. Cez chodníky aj bar pri bazéne je bežne natiahnutá hadica na polievanie. Keď polievajú kvety pri bazéne, voda sa leje dole schodmi, schody sú mokré, šmykľavé, neoznačené.

Barman odchádza každý deň z baru okolo 10.00 hod a vracia sa okolo 10.20 hod.

Keď večer došlo v bare pivo, nebolo dostupné ani na druhý deň doobeda. To isté sa stalo v iný deň s alkoholom (vodka). Liate alkoholické nápoje sú horúce.

Podložky na ležadlách pri hotelovom bazéne nedezinfikujú ani neutierajú. Ráno sú mokré a od

piesku.

Zo športov, ktoré sú v popise vášho zájazdu, biliard je nedostupný, stolný tenis sa hrá v miestnosti rozmermi nezodpovedajúcej k tejto hre.

Pláž
Bez výhrad. Blízko s bufetom (dostupné chladené nápoje a drinky aj jedlo). Toalety len TOY-TOY. Chýba sprcha.

Dostupné vodné atrakcie.

Ubytovanie
Hotel byl v průměrném stavu. Recepce byla čistá, chodby relativně čisté, ale koberec měl četné tmavé skvrny nebo roztržení. Samotný pokoj vypadal, jako by byl na nějaké škole. Ložní prádlo bylo čisté, stejně jako toaleta. Nebyly tam žádné stopy prachu, ale závěsy byly vyloženě šedé a flekaté. Zábradlí balkonu bylo také rezavé. Z našeho pokoje bylo cítit cigarety – někdo před námi pravděpodobně kouřil na balkóně s otevřeným oknem.

Strava
Tohle bylo na hotelu to nejhorší. Jídlo bylo často nepoživatelné. Maso bylo zvenku přepečené a uvnitř syrové. Jídlo často vypadalo nechutně a chutnalo divně. Na večeři první den našeho pobytu máme jen hezké vzpomínky. Ostatní jídla byla velmi špatná nebo dokonce nepoživatelná. Výběr byl velmi omezený, jídlo bylo studené a personál restaurace se k hostům choval jako ke vzduchu. Pouze muž, který jídlo připravoval naživo (např. palačinky a hranolky), byl přátelský, povídal si s hosty a usmíval se. V důsledku toho jsem tam poslední dva dny večeřel poblíž toalety a můj jídelníček se skládal z banánů z obchodu (restaurace podávala pouze jeden druh ovoce na jídlo, např. švestky ráno, meloun k obědu a vodní meloun k večeři). Nápoje byly hrozné. Po dvou drincích byla chuť odpudivá a absolutně jsme se tam nechtěli vrátit. Tohle jsme od all inclusive nabídky neočekávali.

Služby hotela
Dámy chodily denně vyměnit ručníky, vynést odpadky a doplnit toaletní papír. Obvykle zaklepaly na dveře a chvíli čekaly, než je otevřely, pokud se nám je nepodařilo otevřít samy. Někdy ale dámy zaklepaly a téměř okamžitě vešly, což bylo nepříjemné. V hotelu chyběly cedule jako „nerušit“ nebo „prosím, ukliďte“, což by mělo být standardem. Když jsme se zeptali na přístup do posilovny, bylo nám sděleno, že je sezónně zavřená. Na otázku „proč?“ jsme slyšeli mumlání „protože je zavřená“. Pouze jedna recepční byla přátelská a mluvila dobře anglicky. Ostatní se kontaktu s hosty vyhýbaly a pokud to bylo nutné, tak to dělaly velmi neochotně.

Pláž
Pláž je blízko, což je plus. Někdy je přeplněná, někdy ne.

Ubytovanie
Náš pokoj sestával z předsíně, koupelny s toaletou a dvou samostatných místností - v jednom byla manželská postel, ve druhém dvě rozkládací křesla, což pro syna, který měří 178 cm, stěží stačilo. Kromě těchto svým způsobem provizorních lůžek zde stál stolek s televizí a malou ledničkou. Jinak nic - žádné křeslo, pohovka, stůl se židlemi, přestože se jednalo o poměrně velký pokoj. Na balkoně jsme sice kempingový stůl našli, u něho však byli jenom tři židle (přestože jsme měli ubytování pro 4 osoby). Nenašli jsme ani minibar, ani varnou konvici, jak nám sliboval prospekt. Toaleta neustále protékala.

Strava
Strava byla pestrá, napaditá a chutná. Bylo jí dostatek a dle mého názoru si opravdu každý mohl vybrat. Jedinou výtku bych měla k tomu, že byla k dispozici káva pouze z automatu a že nabízené ovoce bylo většinou nedozrálé a tvrdé (což u lokality, jako je Bulharsko, minimálně překvapí).

Služby hotela
Hotel nabízí lehátka a slunečníky u bazénu, jejich počet však zdaleka neodpovídá počtu ubytovaných lidí. Běžně se tedy místa u bazénu zabírala už od rána rozmístěnými ručníky, které tam často ležely celý den, přestože to bylo u každého slunečníku zakázáno. Hotel nám nedokázal pomoci, když jsme si chtěli půjčit kola nebo auto, pro cestu do Nesebaru nám nabídli pouze to, že nám objednají taxík. Jako negativum hotelu vnímám to, že nemá vyhraženou pláž pro své hosty (i kdyby za poplatek).

Pláž
Pláž byla veřejná a podle toho to také vypadalo - odpadky, cigaretové nedopalky, zátky od lahví kamkoliv jste šlápli. Nemožnost dokoupení si plážového setu (slunečník, lehátka) nás opravdu nepříjemně zaskočila. Na celé pláži jsme našli dva chemické záchody, které byly zamčené, žádná možnost spláchnutí písku z těla, nebo alespoň z nohou.

Ubytovanie
fine

Strava
Strava bila horsi nes minuli rok .

Služby hotela
nic moc

Pláž
fine

Ubytovanie
Priestranný balkón,izba čistá,výhľad na more.

Strava
Strava bola výborná,kazdy deň sa dalo vybrať z ponúkaných jedál.

Služby hotela
Na úrovni.

Pláž
Pláž pár metrov od hotela,nie preplnená ľuďmi,more čisté.