Hotel Princess Palace je absolutně nepřipravený a nevhodný pro evropskou klientelu. 95% hotelových hostů tvořila arabská klientela. Kdo nezažil, tak si to ani nedovede představit... Všude v hotelu špína, hnus a neschopný a líný personál.
Ubytovanie
Pokoje ve velmi špatném stavu. Koupelna špinavá, místy plíseň, díry v podhledu odkud občas přilezl šváb případně jiný hmyz. Rozbité splachování WC – každý den chodili „opraváři“, obvykle ve třech, což ale nebylo nic platné, protože ani na po páté se jim zprovoznit splachování WC nepodařilo. Komunikace s nimi byla velice problematická – mluvili pouze arabsky. Každý den buď netekla voda, vypadl proud nebo nebyl signál na TV. Ložní prádlo v posteli nebylo čisté, deky na přikrývání byly dokonce velice špinavé. Uklízeči jsme nechali bakšiš 1 USD, ložní prádlo ale stejně nevyměnil, natož aby vytřel podlahu, pouze nametl nečistoty z podlahy pod postel a ustlal. Nábytek a ostatní vybavení pokoje bylo rovněž špinavé, zaprášené a zničené.
Strava
Měli jsme zaplacené stravování All inclusive, což mělo zahrnovat snídaně, obědy, večeře, lehké občerstvení během dne a nealkoholické nápoje s místními alkoholickými nápoji. Místo toho jsme se dočkali plné penze s nápoji. Žádné jiné občerstvení během dne nikde nebylo. Odpoledne byla v „baru na pláži“ shnilá rajčata a okurky ve vypnutých zaprášených boxech, což se ovšem za občerstvení považovat nedá. Jinak snídaně byly každý den stejné - rozmixované brambory, nakrájené párky, míchaná vajíčka nebo rajče se sýrem..... pak každý den stejné housky a rozteklé máslo nebo marmeláda (každý den stejná) - toť vše. O obědech a večeřích byla vždy jediná příloha - rýže....saláty byly nahnilé a celkové jídlo nevypadalo vůbec vábně.
Služby hotela
Místo banky pouze bankomat, fitness žádné, zdravotnická služba žádná, restaurací se nedá nazývat nic z toho co jsme viděli a to uvádíte dokonce čtyři.
Všechny veřejné prostory hotelu byly špinavé, všude zápach od moči a výkalů.
Pláž
Pláž se ani nedá nazývat pláži. Je to přístav, kde kotví lodě. Pro hotel, který má velkou kapacitu absolutně nevyhovující. Všude odpadky – pláž nikdo neuklízel. Navštěvovali jsme proto za poplatek pláž vedlejšího hotelu, kde jsme mohli v klidu spočinout bez odpadků a všude přítomných arabů, kteří se nestyděli na evropanky zírat a fotit si je do mobilu! Laguna, kterou máte vyfocenou u popisu hotelu je špinavý močál, kde se absolutně nedá koupat. WC na pláži byly společné pro muže a ženy!!! Použít se ovšem vůbec nedaly – exkrementy po zemi.
Celkový dojem
Čtvrtý den pobytu jsme v zoufalství požádali o změnu hotelu, protože tento hotel 1) neodpovídal popisu 2) je v katastrofálním stavu 3) ke 3 hvězdičkám má velice hodně daleko dokonce i v Africe 4) nebylo tam téměř nic z toho, co jsme si zaplatili! Byli jsme přestěhování do hotelu Minamark Beach resort ovšem s poplatkem 70 USD! Domníváme se, že platit za výměnu hotelu, který nesplňoval to, co jsme si zaplatili, jsme vůbec neměli, ale v tu chvíli zde nebyla jiná šance, jak se z tohohle pekla dostat.