Dojmy z výletu 4/10. Mohlo by to být lepší, zvláště pokud jde o kontaktování operátora v případě nouze nebo jen o pomoc. Bylo odesláno několik e-mailů a nic...prodat zájezd, několikrát volají, e-mailují a ptají se, a když se vyskytne problém, který není vinou účastníka, je ticho... ;-( KONEC SEZÓNY a je jasné, že hostitelé už mají turistů asi dost...
Ubytovanie
Ano, 5* hotel to má, ale to proto, že v areálu je několik obchodů, kadeřnictví, lékař, lázně nebo tak něco a skluzavky (jako Aquapark). Pokoj, který jsme dostali po příjezdu nebyl rodinný pokoj (2+2), ale 3-lůžkový pokoj s manželskou postelí o rozměrech 120x200!!!. V obou pokojích nebyla šatní skříň, pouze jedna police, takže nebylo kam vybalit... Po našem zásahu jsme dostali ten správný pokoj až druhý den, takže jsme jednu noc strávili se sbalenými kufry. Na recepci nám také řekli, že náš současný pokoj je rodinný a měl by mít 35-40 m2. Ten, který jsme dostali, neměl ani 25 m2. Po příjezdu do hotelu se vyplatí pečlivě zkontrolovat v rezervaci, co jste koupili a za co jste zaplatili!!! Koupelna byla poškozená a bohužel špinavá. Silikonové opravy viditelné na různých místech.
Strava
Jídlo bylo normální, rozmanité a ve velkém množství. Mínusový bod za některé talíře vyrobené z lamina a ne z porcelánu! Plus pro živé vaření během večeře. Hrozné dezerty - zkoušeli jsme opravdu různé - všechno chutnalo uměle. Vypadaly jen hezky, ale nedaly se jíst.
Služby hotela
Až druhý den po přihlášení nám personál recepce ukázal správný rodinný pokoj s mezipatrem a velikostí, která odpovídala popisu v objednávce. Museli jsme strávit 1 noc bez "kufrů". Pokoje nebyly téměř vůbec uklizeny! Postele nebyly ustlané, podlaha se nevysávala ani neumývala, pouze se odvážely odpadky a samozřejmě spropitné z postele... Obsluha v baru byla přátelská, při jídle číšníci ochotní, ale bez jakéhokoli super závazku – jsou tam, protože tam jsou.
Pláž
Pláž je v pořádku, lehátka jsou bohužel stará, stejně jako střecha nad nimi s dírami. Jídlo v baru je stejné jako v hotelu, ok, ale nic zvláštního
