Anna S.
Overená recenzia (Invia.cz) Dátum pobytu 21.10. - 28.10.2023 Hodnotené: Október 2023
Monarque Club Rivage Hodnotenie: 4/5 Tunisko, Monastir
S CK ............... jsem cestovala naposledy. Přes cestovní kancelář jsme cestovali proto, že když by byl nějaký problém, tak mohu očekávat pomoc. Sestře přiletěl kufr s dvoudenním zpožděním, za což může Smartwings. Obrátili jsme se na delegátku Natalii , ale její neochota a arogantní chování je neomluvitelné. Řekla nám, že nemá čas tohle vůbec řešit a nijak nám nepomohla. Neměli jsme peníze na cestu na letiště pro kufr a zpátky, takže jsme ho vyzvedli na letišti až při zpátečním odletu. Ani tam nám paní Natálie nepomohla kde najít ztracený kufr a jak se domluvit, čas měla jen na to být opřená o pult u odbavování a povídání s kamarádkou. Když už jsme konečně seděli v letadle, tak se čekalo na 2 cestující. Samozřejmě na paní Natálii. Podle nás to není člověk na pravém místě a proto s cestovní kanceláří ............... už cestovat nebudeme.
S CK ............... jsem cestovala naposledy. Přes cestovní kancelář jsme cestovali proto, že když by byl nějaký problém, tak mohu očekávat pomoc. Sestře přiletěl kufr s dvoudenním zpožděním, za což může Smartwings. Obrátili jsme se na delegátku Natalii , ale její neochota a arogantní chování je neomluvitelné. Řekla nám, že nemá čas tohle vůbec řešit a nijak nám nepomohla. Neměli jsme peníze na cestu na letiště pro kufr a zpátky, takže jsme ho vyzvedli na letišti až při zpátečním odletu. Ani tam nám paní Natálie nepomohla kde najít ztracený kufr a jak se domluvit, čas měla jen na to být opřená o pult u odbavování a povídání s kamarádkou. Když už jsme konečně seděli v letadle, tak se čekalo na 2 cestující. Samozřejmě na paní Natálii. Podle nás to není člověk na pravém místě a proto s cestovní kanceláří ............... už cestovat nebudeme.
Ubytovanie
Ubytování podle mého odpovídalo ceně. Pokoj byl pěkný a čistý.
Strava
Jídla plno, avšak chutí pořád stejné. Ale dětem chutnalo a to je pro nás důležité.
Služby hotela
V našem termínu animátoři pro děti neudělali už vůbec nic. I půjčit pálky na pinčes byl problém.
Pláž
Dostupnost k pláži byla skvělá. Moře špinavé a pláž také. Samé plasty a občas i sklo. Člověk si musel nejdříve uklidit, aby si děti mohli hrát.
Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)