Rezervačné kódy: miesto: Hotel sa nachádza na pobreží Costa Calma a od verejnej piesočnatej/kamienkovej pláže (odporúča sa kúpacia obuv) je oddelený len ulicou. Najbližšie možnosti zábavy sú vzdialené len pár krokov. V bezprostrednej blízkosti sa nachádza aj supermarket a niekoľko obchodov. Najbližšia atrakcia je Playa De Sotavento (cca 5 km). Do centra mesta sa dostanete pešo za pár minút. Najbližšie mesto Gran Tarajal je vzdialené približne 28 km. Letisko: FUE cca 65 km.
Zariadenie: Klimatizovaný hotel, ktorý pozostáva z hlavnej budovy a prístavby, má 300 izieb rozložených na 2 poschodiach. Súčasťou interiéru je vstupná hala, recepcia (24 hodín denne), trezor (za poplatok), spoločenská miestnosť, kiosk, minimarket, obchod, bar, k dispozícii je aj TV miestnosť so satelitnou TV. K vybaveniu patrí aj reštaurácia (medzinárodné a miestne jedlá) s klimatizáciou. V hlavnej reštaurácii si hostia môžu pomôcť formou bufetu. Súčasťou bazéna je vyhrievaný bazén so slanou vodou, ako aj bar pri bazéne (v závislosti od sezóny), samostatný detský bazén a slnečná terasa (v závislosti od sezóny). Hotelovým hosťom sú pri bazéne k dispozícii ležadlá a slnečníky. Slnečníky a ležadlá sú na pláži k dispozícii za poplatok.
Ubytovanie (dostupné v závislosti od sezóny): Dvojlôžková izba: Vaňa alebo sprcha/WC, klimatizácia (centrálne ovládaná), chladnička, telefón, satelitná TV a trezor na prenájom. Za príplatok je možné rezervovať s balkónom/terasou.
Rodinná izba Standard: Okrem toho má otvorený obývací priestor/priestor na spanie s 2 rozkladacími pohovkami. Za príplatok je možné rezervovať aj s balkónom alebo terasou.
Izby Economy zvyčajne zodpovedajú najlacnejšej kategórii izieb. Poloha, veľkosť a vybavenie sa môžu líšiť od štandardných izieb. Ak má váš hotel hlavnú budovu a prístavbu, ubytovanie môže byť v hlavnej budove aj vo vedľajšej budove. Bohužiaľ nemôžeme akceptovať žiadne požiadavky týkajúce sa vybavenia a umiestnenia. Za divíziu zodpovedá výhradne hotelier na mieste.
Jedlá (dostupné v závislosti od sezóny): All inclusive: raňajky, obedy a večere formou bufetu (večera prebieha v 2 sedeniach). Popoludňajšie občerstvenie. V cene sú zahrnuté miestne alkoholické a nealkoholické nápoje podľa ponuky all inclusive od 10:30 do 23:00 hod. Dovážané nápoje a všetky ostatné doplnky, ako sú čerstvo vylisované ovocné šťavy, sú k dispozícii za poplatok. Nosenie all inclusive náramku je povinné.
Ultra All Inclusive: Okrem ponuky All Inclusive je možné využiť službu All Inclusive v inzerovaných sesterských hoteloch SBH. Nepatria sem hotely SBH Costa Calma Palace a SBH Crystal Beach. Nosenie all inclusive náramku je povinné.
Deťom do 18 rokov sa nebude podávať alkohol.
Deti (dostupné v závislosti od sezóny): - Detské animácie pre deti od 4 - 12 rokov
- Samostatný detský bazén pri bazéne
- Ihrisko
Šport/zábava (k dispozícii v závislosti od sezóny): - v prípade potreby za poplatok: stolný tenis, potápanie, tenis, požičovňa bicyklov, masáže, solárium
- Miestni organizátori ponúkajú tieto športy a zariadenia (prípadne za poplatok): windsurfing, vodné športy, golfové ihrisko
- Animácia pre dospelých
Zmiešaný: - Akceptované spôsoby platby: American Express, Euro/Master Card, Visa
- služba žehlenia (za príplatok), služba práčovne (za príplatok)
- Upratovanie izieb 5x týždenne
- Parkovacie zariadenia
- Napätie: 220 voltov
kategória krajiny: 4 hviezdy
Všeobecné informácie: Aktuálne informácie o koronavíruse (Covid-19):
Pre vašu vlastnú bezpečnosť sa prijímajú ďalekosiahle opatrenia na zamedzenie pandémie koróny vo vašej dovolenkovej destinácii alebo hoteli. V závislosti od destinácie a regiónu to môže viesť k určitým zmenám alebo obmedzeniam služieb v dôsledku vládnych pokynov v hoteloch, ktoré môžu ovplyvniť hotelové zariadenia, vonkajšie zariadenia, stravovacie služby a aktivity. Okrem toho sa na plne zaočkované, uzdravené alebo nezaočkované osoby môžu vzťahovať odlišné predpisy. Niektoré zariadenia môžu byť k dispozícii len plne zaočkovaným osobám.
Mimoriadne okolnosti spôsobené pandémiou Corona môžu aj naďalej viesť k zrušeniu letov, zmenám letových časov/plánov, ako aj zatváraniu hotelov, neskoršiemu otváraniu hotelov a nadmerným rezerváciám, a to aj vo veľmi krátkom čase. V týchto prípadoch sa vám budeme snažiť čo najrýchlejšie ponúknuť vhodnú alternatívu. Ak by sme predsa len museli zrušiť váš zájazd kvôli Corone, budeme vás kontaktovať.
Čas príchodu:
Venujte prosím pozornosť otváracím hodinám recepcie. Ak prídete mimo otváracích hodín recepcie, informujte, prosím, svoj rezervovaný hotel pred príchodom.
Detské postieľky (neplatí v hoteloch pre dospelých):
Detská postieľka na vyžiadanie a v závislosti od dostupnosti. Môžete byť ubytovaní v posteli svojich rodičov. V prípade potreby je potrebné na mieste zaplatiť príplatok.
Obmedzená mobilita:
Hotelový komplex z nášho pohľadu nie je vhodný pre osoby s obmedzenou schopnosťou pohybu.
Letové informácie:
Informácie o predpisoch týkajúcich sa batožiny, stravovaní počas letu a odbavení pre vašu rezervovanú leteckú spoločnosť nájdete online na: http://www.ferien-touristik.de/coraltravel/fluginformation
Ak máte rezervovaný let, doprava prebehne v ekonomickej triede.
Minimálny vek:
Upozorňujeme, že aspoň jeden účastník rezervácie musí mať 18 rokov.
Nočné lety: Upozorňujeme, že hotelové izby sú k dispozícii len približne od 14:00 v deň príchodu. Ak prídete pred 3:59 ráno, svoju rezervovanú izbu dostanete okamžite.
Cestovanie, bezpečnosť a lekárske rady:
Vzhľadom na naše predzmluvné informačné povinnosti dostanete aktuálne cestovné, bezpečnostné a zdravotné informácie pre občanov EÚ ešte pred rezerváciou, alebo ktoré vám poskytne vaša cestovná kancelária. Tieto informácie sú vám prezentované na internetových portáloch pred rezerváciou.
Sezónne obmedzenia:
Upozorňujeme, že uvedené hotelové zariadenia, stravovacie služby, vonkajšie zariadenia a aktivity môžu byť od polovice októbra (15. októbra) do konca mája (31. mája) v závislosti od obsadenosti hotela a počasia dostupné len v obmedzenom rozsahu alebo vôbec. podmienky. V tomto období môžu byť zatvorené alebo zrušené aj niektoré priestory vonkajšieho zariadenia ako aj športové a zábavné zariadenia bez ohľadu na obsadenosť a počasie.
Jazyk:
Upozorňujeme, že zábavný program, starostlivosť o deti a televízny program nemusia byť nevyhnutne ponúkané v nemčine, pokiaľ to nie je uvedené v popise hotela.
Miestny transfer / špeciálna alebo športová batožina:
Upozorňujeme, že niektoré hotely vás vyložia na určených zastávkach v blízkosti vášho hotela namiesto vášho individuálneho hotela/ubytovania. Vzhľadom na umiestnenie niektorých hotelov (napr. na peších uliciach) v týchto lokalitách nemusí byť možné poskytovať službu od dverí k dverám. V tomto prípade vás vodiči vyložia na najbližšom možnom mieste k vášmu ubytovaniu. Poskytovateľ nezodpovedá za prepravu batožiny do ubytovania.
Radi by sme vás požiadali, aby ste informovali vašu prepravnú agentúru a rezervovaný hotel, ak sa počas vašej cesty vyskytne nejaké meškanie vášho letu.
Ak ste si rezervovali zájazd bez transferu a do vášho rezervovaného hotela dorazíte po 18:00, informujte o tom hoteliera ešte pred príchodom, aby vaša rezervovaná služba zostala v platnosti.
Upozorňujeme, že špeciálna a športová batožina musí byť zaregistrovaná u nás pred odletom a preprava pri transferoch bude spoplatnená.
