Výhodou hotelu je bazén, velký a čistý, a to, že se hotel nachází na krásných Kanárských ostrovech. Okolí kompenzuje všechny nepříjemnosti tohoto hotelu.
Ubytovanie
Hotel je celkem čistý, každý den pokoje "navštěvuje" uklízečka a vyměňují se ručníky. I přes každodenní návštěvy uklízeček byl v našem pokoji na chodbě několik dní mrtvý šváb. Na konci 4. dne byl vytlačen na chodbu, společný prostor - tam ležel další dny. Bylo to také poprvé, co jsem se setkal s tím, že skleněné kelímky, i když byly špinavé, nebyly umyté ani nahrazené čerstvými. Pokoje jsou velké a prostorné.
Strava
Jídlo bylo také obrovské mínus v tomto hotelu. Vlastně docela různorodé, ale prostě ne dobré. Není to o chuti a výběru koření. Zelenina jako zelené fazolky a sladké brambory byly nedovařené a syrové. Těstoviny slepené, uvařené. Maso, i to kuřecí, je strašně tvrdé. Celý týden nebyly krevety, jako předkrm se poměrně často podávaly mušle. Nezažili jsme paellu. Churros a chléb byly velmi dobré (i když ne vždy).
Služby hotela
Dalším překvapením byla forma poskytování all inclusive alkoholových služeb. Kromě piva a vína, které byly k dispozici ze samoobslužných výčepů, nebyly k dispozici nápoje ani jiné alkoholické nápoje. To znamená, že byl k dispozici jeden vybraný nápoj denně, např. v úterý byl rum s ananasovým džusem, ve středu bylo martini s ananasovým džusem atd. Ananasový džus v nápojích byl práškový a vůbec žádný alkohol. Barmani měli připravené karafy, kde se nalévaly nápoje pouze do sklenic, na přání hosta. Nebylo vidět, co se nalévá a v jakém poměru. Hodně iritující byl i počet rezervovaných stolů. Každý den, s každým jídlem, rezervací rostla. Rezervace nebyly prováděny na hodinu, takže tyto stoly byly po celou dobu jídla nevyužité. Někdy bylo těžké najít volné místo, a když jsme se s takovou rezervací posadili (vedle prázdných bylo dalších 6 stolů s rezervační kartou), byli jsme zaměstnanci vyzváni, abychom odešli, i přes ujištění, že budeme jídlo snězte do 15 minut.
Pláž
Pláž je daleko, ale krásná, široká, v péči plavčíka. Oceán je teplý a tyrkysový. Mírný sestup do vody. Příjemná procházka po pobřeží z pláže v Costa Calma na pláž Sotavento s lagunou, cestou míjíme atmosférické plážové bary s velmi dobrým jídlem a sangrií.
