Walentina C.
Overená recenzia (Invia.cz) Dátum pobytu 13.9. - 19.9.2023 Hodnotené: September 2023
Lonicera Resort & Spa Hodnotenie: 5/5 Turecko, Alanya
Hotelový komplex Lonicera je úžasný, vřele doporučuji hlavně rodinám s dětmi. Je zde velké množství dětských atrakcí, perfektní animační programy, krásné tobogány. Přístup do moře je pozvolný, písčitý. Pláže jsou čisté, je možné být i mimo vlastní pláž na travnatých plochách pod palmami. Ačkoli je komplex opravdu veliký, nemáte pocit přelidnění. Všude čisto, pohoda, perzonál pracuje neustále, ale o něm v podstatě nevíte. Jídlo vynikající, vybere si každý. Pokoje krásné, čisté. Poslední rekonstrukce byla v roce 2016, ale komplex vypadá jako zcela nový. Jediné, co nám zcela zkazilo vynikající pocit z pobytu, byla absolutní neschopnost a neochota cestovní kanceláře , která rekreaci zprostředkovala. V komplexu nebyl delegát, což by nevadilo, ale nebyl zde na něj žádný kontakt. V deskách cestovní kanceláře byly pouze obrázky rezortu, na nástěnce cestovka nebyla vůbec, v recepci nic nevěděli. Po dobu pobytu nám to nevadilo, přijeli jsme s kamarády ze Slovenska a ti nám vše ukázali. Problém nastal při odjezdu, kdy jsme nedostali žádné informace. Po kontaktování cestovní kanceláře mailem, konkrétně pokynářky , nám přišla automatická odpověď, ať si vše přečteme na nástěnce nebo se zeptáme delegáta. Ani jedno však neexistovalo. Opakovaně jsem vysvětlila situaci, další odpověď už nepřišla. Kontaktovali jsme tedy hot linku. Poslali SMS, kde nás odkázali opět na recepci, případně na transferovou službu / ? /. Po promarněném dni jsme se konečně 3 hodiny před odjezdem, díky turistům z Německa, kteří odlétali jako my, dozvěděli čas, kdy odjíždíme z hotelu na letiště.
Hotelový komplex Lonicera je úžasný, vřele doporučuji hlavně rodinám s dětmi. Je zde velké množství dětských atrakcí, perfektní animační programy, krásné tobogány. Přístup do moře je pozvolný, písčitý. Pláže jsou čisté, je možné být i mimo vlastní pláž na travnatých plochách pod palmami. Ačkoli je komplex opravdu veliký, nemáte pocit přelidnění. Všude čisto, pohoda, perzonál pracuje neustále, ale o něm v podstatě nevíte. Jídlo vynikající, vybere si každý. Pokoje krásné, čisté. Poslední rekonstrukce byla v roce 2016, ale komplex vypadá jako zcela nový. Jediné, co nám zcela zkazilo vynikající pocit z pobytu, byla absolutní neschopnost a neochota cestovní kanceláře , která rekreaci zprostředkovala. V komplexu nebyl delegát, což by nevadilo, ale nebyl zde na něj žádný kontakt. V deskách cestovní kanceláře byly pouze obrázky rezortu, na nástěnce cestovka nebyla vůbec, v recepci nic nevěděli. Po dobu pobytu nám to nevadilo, přijeli jsme s kamarády ze Slovenska a ti nám vše ukázali. Problém nastal při odjezdu, kdy jsme nedostali žádné informace. Po kontaktování cestovní kanceláře mailem, konkrétně pokynářky , nám přišla automatická odpověď, ať si vše přečteme na nástěnce nebo se zeptáme delegáta. Ani jedno však neexistovalo. Opakovaně jsem vysvětlila situaci, další odpověď už nepřišla. Kontaktovali jsme tedy hot linku. Poslali SMS, kde nás odkázali opět na recepci, případně na transferovou službu / ? /. Po promarněném dni jsme se konečně 3 hodiny před odjezdem, díky turistům z Německa, kteří odlétali jako my, dozvěděli čas, kdy odjíždíme z hotelu na letiště.
Ubytovanie
vynikající
Strava
velmi rozmanitá, vybere si každý
Služby hotela
výborné
Pláž
menší,písčitá, čistá, lehátka i mimo pláž na travnatých plochách pod palmami
Bola táto recenzia užitočná? (2) (0)