Celkové hodnotenie
Hotel je pěkný i když by se už hodila rekonstrukce. Na tobogánech jsou docela cítit spáry, až z toho dospělé bolí zadek.
Celkově jsme byli asi s dovolenou spokojení, nevýhodu spatřuji v tom, že CK , přes kterou se letí nelétá do Monastir, tím pádem transfer z letiště trvá asi hodinu (přitom přímo naproti hotelu je letiště Monastir - cca 10 minut pěšky a letadla z ČR sem létají).
Ubytovanie
Po příjezdu jsme měli problém s tím, že nám přiřadili pokoj se 3 lůžky, přitom nás bylo 5 (měli jsme objednaný rodinný pokoj s výhledem do zahrady). Po domluvě na recepci (kde nám oznámili, že CK špatně nahlásila počet lidí), nám dali nový pokoj, který se skládal ze dvou oddělených ložnic. V pokoji pak nesvítilo světlo na záchodě a byla rozbitá hadice u sprchy, takže stříkala všemi směry. Po třech dnech však toto bylo opraveno po domluvě s delegátkou. Dále také ze začátku nefungovalo zamykání dveří, to se však také domluvilo na recepci.
Den před odjezdem našla naše rok a půl stará dcera někde na zemi v pokoji víčko s něčím, co vypadalo jako malá jehla. Na recepci se nám pak omluvili a řekli, že se jedná o něco na zkoušení elektřiny, ale musím říct, že toto jsem brala jako hodně velké selhání úklidu hotelu, obzvlášť když necháváte i bakšiš každý den uklízečce.
Strava
Jídlo je skvělé, každý si něco najde. Sice se po pár dnech již opakuje, ale to ničemu nevadí. Jedinou nevýhodu jsem pocítila v množství skleniček. Když se v jídelně nakupí více lidí, nestíhají sklenky umývat a pak nemáte z čeho pít (většinou pak i odnáší hostům skleničky ze stolu i s jen trochou pití, aby je stihli umývat). Navíc sladké nápoje (fanta, coca cola, sprite, víno, apod.) rozlévá jeden jediný číšník, tak i tam se tvoří fronty. V jídelně chybí papírové kelímky, takže si ani nemůžete nalít vodu z barelu.
Dejte si také pozor na prodejce čaje, který je oblečený stejně jako ostatní zaměstnanci hotelu a dojde za vámi hned první den u večeře, jestli nechcete čaj a ve chvíli, kdy si jej vezmete, jej chce zaplatit (někteří návštěvníci si jej vzali a pak se divili). Tento muž patří do Maurské kavárny, ve které se služby platí.
Svačiny přes den fungují parádně, jediné, co bych vytkla, je velikost kelímků na drink. První udělají do větší skleničky, ale další vám již udělají do velmi malého papírového kelímku, takže můžete chodit stále dokola.
Služby hotela
Animační programy byly výborné, starší syn si je moc užíval. Vše ostatní fungovalo také na jedničku.
Pláž
Pláž byla relativně čistá, ale otravovali na ní místní prodejci, kteří chodili stále dokola a nedali pokoj a pořád vám chtějí něco prodat. Sice když jim 3x řeknete, že nechcete, tak už vás nechají být, ale do té doby pořád zkouší, chodí za dětmi a i přes váš zákaz jim chtějí něco vecpat. Moře bylo čisté, ale na konci ohraničeného místa, kam se může plavat je dospělému voda tak po prsa.
