SunConnect Djerba Aqua Resort (ex. Miramar Djerba Palace)

Ubytovanie
Pokoj neobyvatelný (malý) bez větrání WC.V bungalovu velmi špatná klimatizace. Věšák na ručníky neustále padal. Ložní prádlo se v týdnu neměnilo.Ručníky měnil personál jednou za 3 dny (vyzvednutí v 11h, přivezení v 17h. Dva dny nebyl toaletní papír...

Strava
Velmi dobré jídlo. Neslané, nepepřené, osolíte si, okořeníte. Vždy pozitivní a příjemný personál v restauraci! Doporučuji!

Služby hotela
názor není jednoznačný: ze začátku bylo vše v pořádku, pokoj jsme dostali ve 22:30, v tuto chvíli vám vyhovuje opravdu vše. Ráno se na recepci zeptali, co je s naším internetem (router nad pokojem), odpověděli, že internet není (když jsme byli cestovní kancelář, chtěli bychom jiný hotel, ale není Wi-Fi, buro poradil jiný hotel, za internet více a 200 metrů dál od moře platili 200 PLN .... Nejotravnější je, že pokoj nebyl špinavý 2 dny.Když se přišli první den zeptat na recepci personál donést toaletní papír na pokoj, nikdo nepřišel, podruhé paní na recepci řekla, že pokojská přinese, udělala.... (třetí den při úklidu pokoje.) Služby ve 3 na stupnici 10.

Pláž
Pláž je 200 metrů od hotelu. Poslední den foukal vítr od moře, hodně špíny, myslela si dobře, je tam aquapark. nepomohlo..) Alergické reakce na ně nemám. denní báze.

Ubytovanie
Ubytovanie staršieho typu, čistota priemerná, upratovalo sa každý deň. Pri nedodaní uterákov a osušiek boli ochotný ihneď zabezpečiť a dodať. Akurát bol nepríjemný zápach cítiť z chladničky v izbe a keď sme zabudli na stolíku cukríky, tak sme mali návštevníkov mravčekov (ale to iba jeden deň), iný hmyz nebol. Izbu sme mali orientovanú do kľudnej časti rozsiahlého hotela, takže ani animácie večer a v noci nás nerušili.

Strava
Priemerná, ale dalo sa vybrať, hladom sme netrpeli. Boli zeleninové rôzne šaláty, aj samostatne zelenina, ovocie viacerých druhov, koláčov menej a nám nechutili, zmrzlina za celý pobyt bola 3x. Na raňajkách ponúkali len bagety z bielej múky a stále sa opakujúce croasany. V stravovaní All inclusive som počítala s jedlom na pláži (to bolo len 2x a to len grilované ryby) a na olovrant ponúkali len pizzu. Na pláži boli ponúkané v rámci All len nealkoholické nápoje, káva za poplatok.

Služby hotela
V deň nášho odchodu sme museli opustiť izbu do 12h (odlet sme mali o 23 h) a po celodennom dni nám neposkytli možnosť sa nikde osprchovať a prezliesť, s argumentom, že hotel je plne obsadený.

Koberce na chodbách hotela sú staré, zatuchlé.

V cene zájazdu sme mali aj aquapark, ale pozor, je to verejný aqapark, čiže veľa ľudí, prevažne miestnych.

Pláž
Pláž bola na začiatku našej dovolenky jedna hrôza. Hneď ako sme prišli v prvý deň na pláž bola plná chalúh, rias až do výšky skoro 1 metra a v mori do diaľky 2-3 metre , to bolo 3-4 dni. Na pláži to hnilo a smrdelo. Keď sme sa na to pýtali, tak delegát nám povedal, že to sa nemôže odpratávať, že čo more prinesie, tak si to aj zoberie späť a že je to chránené EU. Popri tom sa miešal aj smrad zo zvierat (ťavy, kone) a boli aj ich výkaly na pláži. Ale po štyroch dňoch more všetko odplavilo, potom až do konca dovolenky čisté priezračné tyrkysové more, biely jemný piesok, no paráda. Lehátka a matrace na pláži staršie a opotrebované.

Pláž sa snažili aj upratovať, čistiť, ale vždy sa niečo našlo, iný kraj iný mrav a pohľad na vec.

Ubytovanie
Všechno je v pořádku

Strava
Dobrý.

Služby hotela
Všechno je v pořádku.

Pláž
Dobrý.

Ubytovanie
Pokoje jsou staré, což by nevadilo, ale není jim věnována patřičná péče a údržba. Po otevření pokoje nás zarazil zápach zatuchlosti. Pořádně se nešlo osprchovat, protože voda vytékala ven přes netěsníci skleněnou zástěnu. Jinak ale pokoje jsou prostorné a každý den uklizené.

Strava
Jídlo je průměrné až podprůměrné byla to naše pátá návštěva Djerby a jídlo v tomto hotelu bylo zatím nejhorší. Nešlo jen o jídlo, ale i systém v restauraci, který je nedomyšlený. První den jsme dorazili do restaurace a nikde nebyly skleničky, abychom si mohli vzít pití. Požádala jsem číšníka o skleničku a ten mě poslal do baru. Vůbec nechápal co po něm chci, tedy zřejmě personál nemluví dobře anglicky. Po 10 min se nám u jiného čísníka, podařila sehnat sklenička. Jsou to drobnosti, ale standartně u výčepu jsou nachystány skleničky, host příjde, naleje si pití a odchází. Tady ne, tady máte skleničky na stole a pokud příjdete a už před vámi u stolu někdo byl, máte smůlu.

Služby hotela
Služeb jsme moc nevyužili, ale to co jsme potřebovali jsme nedostali. Při příjezdu jsem sama musela do patra vynést všechny věci i s kočárkem (nemají zde výtah). Na recepci jsem při žádosti o změnu pokoje byla odeslání na pokoj, kde mám čekat na zavolání. No, žádný hovor nepřišel a běhat po hotelu s nemocnýn dítětem bylo značně náročné. V restaruaci mi nechtěli dovolit vzít jídlo na pokoj, přestože moje dítě leželo v horečce na pokoji a potřebovalo něco jíst a pít. To jsme v jiném hotelu také ještě nezažili. Pokud je někdo nemocný tak se mu přinese jídlo, v lepších hotelích nám někdo z personálu jídlo přinesl sám.

Pláž
Pláž je od hotelu daleko, musíte jít dlouho pěšky a když si něco zapomenete na pokoji, tak si budete muset udělat další procházku. Na pláži bylo dost prodejců, kteří neustále něco nabízí člověk nemá moc klid. Pláž byla ok, není zrovna jedna z nejhezčích, ale dalo se to. Co nás ale zarazilo, byla nutnost zakoupit si alko nápoje. Na pláži, i přesto že máte all-inclusive, si musíte alko koupit. Nám to nevadilo, ale být tam jen s partnerem nebo s partou kamarádů, určitě by mi to velice vadilo. Už prostě nemáte ten luxus a relax, který máte mít, když si zaplatíte AI.