Celkově bych dovolenou hodnotila pozitivně. Nicméně záleží na tom co od dovolené s cestovkou čekáte. S partnerem jsme zvyklí hodně cestovat, prakticky každý měsíc, nicméně sami. S cestovkou jsme jeli po možná 8 letech a to jen kvůli tomu, že jsme s sebou brali jeho mamku a mladšího bratra.
Hotel v Emirátech s 5* by měl za mě vypadat jinak. Podle mě dostal 5* před X lety a nic se nezměnilo. Hotel jako takový, strava a vše kolem nebylo špatné, ale nijak vyjímečné. Kdyby byl hotel inzerován jako 3*, řekla bych WOW. Jako 4* už špíš průměr.
Kolem hotelu zrovna probíhá rozsáhlá stavba, prakticky napříč celým ostrovem. Nijak to neruší klid v hotelu samotném, ale jakmile z něj vyjdete, chodíte všude stavbou. Nicméně skrze celý ostrov vede ,,běžecká trať´´ - z části místy kde se nestaví, z části přímo stavbou, ale dá se běžet mimo ní.
Ubytovanie
Pokoje co jsme měli měli starší, ale funkční vybavení. Největší problém byl v koupelně. Hned po příjezdu jsem si na dveřích od sprchového koutu všimla plísně. Stačilo požádat o úklid a plíseň byla pryč. Bylo ale vidět, že to prostě nikdo ani neotřel než jsme přijeli. Voda ze sprchového koutu neodtékala kvůli sklonu (chyba zřejmě už při stavbě). Ptala jsem se na stěrku, ale řekli nám ať vždy zavoláme uklid - po každém sprchování to opravdu nedávalo smysl. Byl tam potom mírný zápach z odpadu. Nic hrozného, ale příjemné to nebylo.
Hned po příjezdu nám nešli otevřít balkonové dveře. Měli poničený zámek. Hned ráno někdo přišel, dvěře velkou silou otevřel a řekl ať je nezavíráme a tím je problém vyřešen... Nicméně když jsme pak odešli a odpoledne se vrátili, zámek byl opravený a dveře fungovali bez problémů.
Strava
Měli jsme snídaně a večeře. Výběr byl velký, nicméně hodně monotónní. Za mě rozhodně chyběl výběr ovoce a zeleniny. A co mě vadilo nejvíc bylo, že jídla nebyla vůbec kořeněná (ani slanná). Jestli to bylo kvůli dětěm, nevím.
Myslím, že si každý vybral, jídla bylo dostatek, ale zase bych řekla že od 5* hotelu bych čekala větší rozmanitost a změny napříč dny. Kdyby šlo o 3* hotel, jídlo bych hodnotila jako perfektní.
Služby hotela
Tady bych asi ubrala na hodnocení nejvíc. Personál byl milý a příjemný, to rozhodně. Pláž byla vcelku čistá a opečovávaná. Co nám přišlo komické byl shuttle (golfový vozík na pláz), která byla cca 200 m od hotelu. Chápala bych, že se vozili starší lidí, ale koho jsme občas viděli se nechat těch 200 m svézt...
V hotelu měl být ping-pong, kulečník, šipky, tenis,... Stůl na ping-pong byl doslova rozbitý a rozpadal se, pálky a míčky to samé. Šipky jsme tedy nenašli. A kuleční a tenis by za další poplatek. Když jsme viděli kulečníkový stůl či tenisový kurt a síť, ani jsme neuvažovali o tom, že bychom za to ještě dopláceli.
Přitom by u tohoto všeho stačilo zajet do vedlejšího města, koupit nové vybavení za pár AED a hned by to působilo stokrát lépe. Myslím, že aktivity v hotelu prostě nabízené nebyli.
V den odjezdu jsme měli transfer až v 17h z hotelu. Pokoje jsme museli vyklidit do 12. Snažila jsem se domluvit na pozdním check-in. To údajně nebylo možné, hotel byl plný,... Nebyla to pravda. Jiní lidé ze zájezdu si to ani neuvědomili a pokoj prostě vyklidili až před tou 17h a nic se nestalo. Hotel rozhodně plný nebyl, takže důvod proč nám nemohli vyjít vstříc jsem nenašla. Nicméně bych čekala, že toto zajistí CK.
Pláž
Pláž byla hezká a čistá. Poněkud menší a výhled byl na protější stranu ostrova, nikoli na širé moře. Ale celkově bych jí hodnotila velmi dobře. Lehátek dost, ručníky se mění za kartičky. Na pláži byl bar - v rámci all inclusive (jinak neuvěřitelně napálené ceny).
Na pláž jezdil výše zmíněný shuttle.
Jediné negativum, nejen pláže ale hlavně okolí hotelu, že se kolem staví a to opravdu hodně. Takže když vyjdete z hotelu směrem k pláži jdete stavbou.
