Původně jsme měli jet do jiného hotelu, ale dle CK tento hotel neumožňuje změnu mají tzv" no-flexi rates". Takže, než nechat propadnout ubytování, tak jsem jeli. Hotel byl klasifikován jako 5*, dle mého názoru to úplně neodpovídá. Po příjezdu budete muset zaplatit pobytovou taxu 60 AED osoba/týden. S tím se počítalo, bylo uvedeno v pokynech zájezdu. S čím se už nepočítalo, byl depozit 500 AED, který vám vrátí na konci pobytu. Údajně vybíráno jako záloha, kdyby došlo k poničení vybavení hotelu. Osobně jsme s tím problém neměli, ale byli klienti, kteří nechtěli tento poplatek hradit, protože je na to nikdo neupozornil. Proto apeluji na CK, aby tuto informaci zavedli do pokynů k zájezdu u tohoto hotelu !!!! Předejde se tím zbytečným komplikacím, překvapením a zdržováním pro Check in.
Ubytovanie
Za mě v pohodě, Jen neodpovídá 5*, ten kdo jezdí častěji a již vyzkoušel 5* bude zklamán. U našeho pokoje nešlo úplně zavřít okno, prý někoho pošlou na opravu, ale nikdo se po celou dobu ubytování nezastavil.
Strava
Vynikající, výběr všeho možného, každý si přijde na své. Jen bych neuváděl, že se jedná o All inclusive. Tento hotel je brán jako "suchý", čili bez alkoholu, to jsme věděli a neviděl bych v tom problém. Čekal jsem, že budete moci vyzkoušet v rámci All inclusive nealkoholické koktaily, fresh jujce, atd. Na to zapomeňte, to je za poplatek a docela velký. Zdarma je čaj, káva, voda, krabicový jujce, pepsi. Zmrzlina taktéž za poplatek.
Služby hotela
Pracovníci hotelu na vysoké úrovni, pozorní, usměvavý a vždy Vám poradí. To byla asi velká přednost tohoto hotelu.
Pláž
Jelikož budete na uměle vybudovaném ostrově, tak žádný velký mořský život nečekejte. Pláž je cca 200 metrů od hotelu, ale dovezou vás vozítkem, pokud budete chtít. Výhled žádný, uvidíte okolní hotely a hotely ve výstavbě, ze kterých se ozývá nepřetržitý hluk ze stavby a to i v noci. Jedou 24h. Pláž čistá písčitá ale moře bez vln. I na Mácháči jsou větší :-)