Poloha
Živý plážový rezort je situovaný na veľmi atraktívnom mieste, priamo pri nádhernej dlhej piesčitej pláži, len 20 minút jazdy od centra historického letoviska Tulum. Nákupné možnosti a zábavu majú hostia priamo v rezorte alebo v meste Tulum či Playa del Carmen (obchody, reštaurácie, bary, historické pamiatky, požičovne automobilov a motocyklov, vodné športy na pláži). Transfer z medzinárodného letiska Cancún trvá 90 minút.
Vybavenie
Veľmi rozsiahly hotelový rezort (1620 lôžok) ponúka ubytovanie v niekoľkých štýlových budovách, rozosiatych v rozľahlej tropickej záhrade. Klientom je k dispozícii vzdušná vstupná hala s recepciou, zmenárňou, trezory, turistickými informáciami a lobby barom, hlavná reštaurácia, 2 a la carte reštaurácií (mexická, stredomorská), kaviareň, internetový kútik (za poplatok), WiFi pripojenie (zdarma), spoločenská miestnosť so satelitnou TV, fitnes centrum, kaderníctvo, luxusné SPA centrum, salón krásy, minimarket, obchodík so suvenírmi, diskotéka, práčovňa (za poplatok), úschovňa batožiny, požičovňa automobilov, exteriérový bazén, detský bazén, 2 vírivky, snack bary pri bazéne , opaľovacie terasa (lehátka a slnečníky zadarmo), športoviská a parkovisko. Hotel zaisťuje pravidelnú kyvadlovú dopravu do Playa del Carmen.
Ubytovanie
Štýlovo zariadené, priestranné dvojlôžkové izby s možnosťou až dvoch prísteliek sú vybavené sociálnym zariadením (sprcha alebo vaňa, toaleta, fén, župany), telefónom, klimatizáciou, rádiom, satelitnou TV, minibarom (konzumácia za poplatok), trezorom (za poplatok) a balkónom alebo terasou (výhľad na more alebo do záhrady). Detská postieľka a vysoká jedálenská stolička je k dispozícii na vyžiadanie (zdarma). WiFi na izbe je k dispozícii za poplatok. Priestrannejšie, luxusne vybavené suity s výhľadom na more sú na vyžiadanie (za poplatok).
Strava
All inclusive stravovanie možno čerpať vo vybraných priestoroch hotela a obnáša plnú penziu formou bohatého bufetu, počas dňa ľahké občerstvenie (pečivo, zákusky, káva, čaj, zmrzlina), neobmedzené množstvo rozlievaných alkoholických (pivo, víno, vodka, rum, likéry, whisky, miešané nápoje) a nealkoholických nápojov miestnej výroby. Ostatné alkoholické nápoje vo fľašiach, turecká káva a čerstvé ovocné šťavy sú za poplatok. Pre deti je k dispozícii detský bufet. Hostia môžu (po predchádzajúcej rezervácii) povečerať aj v niektorej zo štýlových a la carte reštaurácií. Pri večeri je vyžadované formálne oblečenie (dlhé nohavice u mužov).
Služby
Zavedený plážový rezort si získava svojich hostí polohou uprostred nádhernej prírody, komfortným ubytovaním, chutnú kuchyňou aj vynikajúci úrovňou poskytovaných služieb. Zabezpečuje pravidelné pestré športové aj kultúrne programy pre deti i dospelých a zábavné večerné show (tanečné večery, organizované športové lekcie, diskotéky, karaoke). Umožňuje športové aktivity ako napr. Cvičenie vo fitness centre, plávanie, aerobik, vodnú gymnastiku, plážový volejbal, plážový futbal, stolný tenis, vodné pólo, šípky a motorizované aj nemotorizované vodné športy na pláži (za poplatok). Pre relaxáciu je určené rozsiahle SPA centrum (masáže, sauna, vírivka, telové zábaly, balneoterapia, hydroterapia, floating, aromaterapia, kozmetické ošetrenie, manikúra, pedikúra, anti-aging, telový peeling).
Služby za poplatek
Internet, služby SPA centra, a la carte reštaurácie, konferenčné služby, prádelňa, požičovňa automobilov, kozmetické ošetrenie, vodné športy na pláži, stráženie deti, organizácia svadobných obradov.
Pláž
Nádherná, 1 km dlhá piesočnatá pláž (jemný biely piesok) s pozvoľným vstupom do mora a pestrou ponukou motorizovaných aj nemotorizovaných vodných športov (za poplatok - loďky, vodné bicykle, windsurfing, vodné lyžovanie, paragliding, motorové člny, jazdy na banánoch, potápanie, šnorchlovanie , kite surfing) sa nachádza priamo pred rezortom. Klientom sú k dispozícii služby plážového baru a lehátka so slnečníkmi (za poplatok).
