Hotel má skvělé předpoklady být dobrým hotelem. Jeho největší vadou jsou domorodci, bohužel jsou špinaví. Hotel se o popelnice postaral, ale domorodci po sobě neuklízejí. Z jistého argumentu, pro hosty - kromě Arabů je zde samostatná restaurace něco adaś testaaurant, v prvním patře a vím, že byste měli jít na všechna jídla. Obsluha je tam skvělá, jídlo slušné.
Ubytovanie
Bydlení čisté pokoje, přátelský servis. Nábytek je starší, ale slušný. Koupelna se může zdát špinavá, ale to je přestávka, jsou čisté. Kilamtyzaxja funguje :)
Strava
V přízemí je restaurace pro domorodce - drama, tomuto místu se vyhněte. Pro všechny ostatní hosty je k dispozici restaurace v prvním patře - cascadas restaurant. Je tam čisto, nádobí i příbory čisté, jídlo jednotvárné, ale dobré. Živé vaření, velmi milý číšník a kuchař.
Služby hotela
Masakrové animace v podstatě neexistují. Měl tam být miniklub, ten nefunguje. Nicméně aquapark je super, pro děti (5 a 10 let) to byl ráj. Bohužel domorodci jsou špinaví, v bazénu plavou plastové kelímky. Po našem zásahu byly uklízeny i přes den, nejen večer. Pro Evropany doporučuji bazén s bikinami, domorodci tam nesmí, je tam čisto, ticho a klid.
Pláž
Pro papouščí hosty je aquapark k dispozici pouze do 18:00. Není to prospěšné, přes den je vedro a přes den se tam skoro nikomu nechce. Prý super reef a ryba, nebyl jsem tam, ve 20:00 mě nevzbudili, přes den se mi nechtělo.
