Potrebujete pomôcť?

Ozvite sa nám spôsobom, aký vám vyhovuje

Ukázať kontakty

DERTOUR Suisse AG

je švajčiarska pobočka veľkej cestovnej skupiny DER Touristik Group. Zastrešuje známe značky ako Kuoni, Helvetic Tours, Kontiki a Private Safaris. Špecializuje sa na kvalitné a exotické dovolenky, poznávacie zájazdy, cesty na mieru po celom svete a ponúka široké spektrum ubytovania s vlastnou dopravou. Na švajčiarskom trhu patrí medzi najvýznamnejších touroperátorov a spolupracuje s množstvom agentúr aj online portálmi.

Čo je dôležité vedieť, ak cestujete so zahraničnou cestovnou kanceláriou? Cestovný trh v rámci EÚ podlieha prísnym normám, ktoré vás ako spotrebiteľa chránia. Zmluva o zájazde i prípadné reklamácie sa vždy riadia zákonmi krajiny, v ktorej má cestovná kancelária sídlo. Nemusíte sa však ničoho obávať, v rámci bezplatnej služby Invia Care vám ponúkame kompletný servis, vrátane dodania všetkých dokumentov v slovenskom (alebo českom) jazyku, infolinky počas celej dovolenky, pomoc pri riešení reklamácií so zahraničnou CK a ďalšie. Všetky zahraničné cestovné kancelárie, s ktorými spolupracujeme, majú poistenie proti úpadku a overenú kvalitu služieb.

Často kladené otázky

Dokumenty CK DERTOUR Suisse